Bitrix24
Внедрение и поддержка Bitrix24
Настраиваю воронки, роботов, интеграцию с телефонией и сайтом, переношу данные. Делаю права и роли, чтобы продажи и поддержка работали без хаоса.
- Чистые воронки. Права и роли, статусы, отчёты.
- Интеграции. Телефония, почта, сайт, боты.
- Автоматизация. Роботы, уведомления, задачи.
Типовые задачи
Что обычно нужно бизнесу в Bitrix24.
Перенос CRM
Импорт сделок и контактов, очистка дублей, права доступа.
Телефония и почта
Интеграция номеров, запись разговоров, привязка писем к сделкам.
Воронки и роботы
Стадии, задачи, уведомления, SLA по обращениям.
Автоматизация
Шаблоны КП, вебхуки, интеграции с сайтом и ботов.
Права и роли
Ограничение доступа по отделам и проектам, аудит логов.
Обучение
Короткие инструкции для отдела продаж и поддержки.
Примеры задач
Сценарии, которые решаю.
Телефония + воронка
Подключил SIP, распределение звонков, карточка клиента при звонке, фиксация исходящих, задачи менеджерам.
Боты и формы
Приём заявок из сайта и бота в сделки, автоматические ответы и уведомления, контроль SLA.
Другие услуги
Часто объединяю с инфраструктурой.
Связаться
Оставьте контакт или напишите в Telegram. Отвечаю за 30 минут.